对于初次接触CRM软件的人而言，启动CRM软件除了是否有效之外，还会考虑两个问题：免费CRM软件有哪些，免费CRM软件是否适合我们?

　　本文将为您解决这两个问题!

　　一、现成免费CRM软件有哪些

　　目前，市面上常见的免费实用的CRM产品主要有：小黄豆CRM、必牛CRM、万家推CRM等。

CRM免费试用

　　代表产品介绍

　　1. 悟空CRM

　　悟空CRM SAAS云服务可以免费使用，且不限人数。包含100多种应用，满足各种需求。

　　2. Zoho CRM

　　Zoho CRM系统是SaaS云端CRM客户管理系统，产品持续升级迭代，保证系统功能丰富、强大且稳定。

　　3. 万家推CRM

　　万家推CRM——精细化智慧客户管理系统，营销、销售、服务一体化企业级CRM平台。

　　4. 伙伴云CRM

　　伙伴云CRM可以无缝衔接企业已有软件，让销售和管理更可靠。

　　5. 小黄豆CRM

　　小黄豆CRM国内轻CRM应用厂商，标准CRM功能。

　　6. 必牛CRM

　　必牛CRM中的功能权限与数据权限等均可自定义配置，满足不同行业的个性化需求。

　　免费CRM软件是否适合

　　还有很多免费的CRM存在。这些免费的靠谱吗?能否达到预期的目标，成了很多企业考虑的因素。

　　你不得不知道的是，免费的CRM通常有4个弊端：

　　1、没有相应的CRM系统配套服务

　　在企业范围内使用的配置CRM系统不容易。免费的CRM软件公司不提供客户服务团队的技术支持，难以达到CRM系统与业务精密联系的效果;企业需要自己去探索系统的使用方法，安装并配置。除此之外，还需花费时间成本培训公司业务员学会使用他们。

　　2、CRM系统的品质一般

　　很多免费CRM底层结构不稳定。当企业的用户数量增加，数据复杂，逻辑关系变得复杂时，容易出现数据丢失、错误和关联等情况。一旦数据出现错误和遗漏，将影响企业客户管理的相关工作和经营发展。为企业的长期发展带来难以估量的损失。

　　3、缺乏CRM系统集成功能

　　当免费CRM系统运行一段时间后，随着企业业务的变化，您发现需要更多的功能，甚至需要多套不同的系统来建立管理体系。而免费的CRM系统往往不具备能够自定义的集成功能，您将会面临着两难选择。一种就是付费升级，但这个价格是无法估量的，可能远远超出您的预算;另一种就是继续使用，忍受公司在不完整的系统中低效运行带来的各种隐式问题。

　　4、没有技术支持

　　在CRM系统投入使用后，会出现一些企业无法单独解决的技术问题。可能存在数据输入、设备兼容性或软件本身的问题。而免费CRM很少有高质量的技术支持服务，很多CRM系统问题需要在官方网站上找到自己的信息。一旦出现困难且网上无法找到答案的问题，就无法及时解决。在企业的管理需求不断变化下，免费使用CRM难以实现技术升级，不能满足企业的管理需要，造成不必要的损失。