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什么时候上线CRM

企业什么时候上线CRM最好?

编辑: 小八 更新时间:2022-11-04 08:09:01

据2022年的最新数据显示,中国企业CRM系统使用率仅占10%左右,与欧美企业CRM系统80%左右的启用率相比,差距非常大。国内企业继续了解CRM及其对企业的作用,以恰当的时机启用CRM软件

那么企业哪个表现意味着需要CRM软件呢?

企业上线CRM最好时机:

  • 1、对客户的了解不足

  • 2、您不知道最优质的潜在客户来自哪里

  • 3、您的团队工作效率并不如您所愿

  • 4、持续的客户/订单冲突

  • 5、销售机会正在不知不觉中流失

  • 6、您的客户查询麻烦,数据堆积如山

  • 7、您无法跟踪您的销售活动

  • 8、您的客户表示不满意或正在离开您的企业

  • 9、您正在做出不明智的业务决策

当您或者您的企业出现了以上情况中的2、3点,就是时候了解并计划启动CRM系统了。

如果您想更准确判断上线CRM系统的时机,还可以参考:《参考20条标准,知道什么时候上CRM

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有人说大客户销售就是“三年不开张,开张吃三年”。什么是大客户销售?我们周边常见的大客户销售例如卖大型医疗、机械设备的、卖能源的或者卖诸如旧城改造这种大型解决方案的,这类订单金额都很高,且采购流程复杂、周期长,他们可以称之为大客户销售。大客户销售流程因行业不同,有所差异,但是面对大客户前一定要梳理好逻辑,做到有头绪有准备,可以参考以下思维导图,将整个流程形成闭环: ​八骏CRM非常适合大客户销售公司使用,跨部门共享客户信息,落实团队联合跟进/销售铁三角等大客户销售策略。欢迎注册体验!

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对于CRM的概念(引申阅读:CRM是什么意思啊,对企业有什么意义?)小编就不累述了。CRM的核心目标通俗而言就是更容易发现目标客户、更快的留住客户、更好的服务客户。CRM系统是什么系统,从CRM实际运用中,我们可以归为:

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