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医疗CRM是什么,功能和作用介绍

编辑: 小八 更新时间:2023-01-26 20:52:01

  Bajun医疗CRM是面向医疗器械、医用设备耗材、生物试剂、医疗服务等医疗产品公司的专业性CRM软件。围绕医疗CRM是什么?我们可以通过了解医疗CRM软件的主要功能、作用、使用方式来展开讲解。

  1、医疗CRM功能,Bajun医疗CRM功能覆盖:

  售前:营销活动、线索管理、项目报备、销售行动、销售自动化、经销商授权等

  售中:销售支持、报价、项目管理、试用管理、合同订单等

  售后:实施安装/产品采购生产发货、财务、售后服务、售后维修、回购等

  详情请查看——【医疗CRM软件功能清单


  2、医疗CRM作用,以Bajun医疗CRM的用户为例:

  1.   全渠道集中化管理,避免撞单、乱价问题;

  2.   跨部门业务协同,围绕项目展开,团队作战提高赢单率;

  3.   流程驱动业务管理,缩短业务周期,提高自动化能力;

  4.   打通售前、售中与售后,服务更有保障,提高客户满意度;

  5.   数据分析,锁定销售管理问题,提高公司的业务能力及市场敏感度;

  3、Bajun医疗CRM使用方式:

  电脑、手机都可用,数据私有化,即满足用户的操作便捷性,又提高了数据安全性。

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按照CRM经典分类方式,CRM可以分为营销型、分析型、协助型三类,而营销型CRM运用广,对企业而言,创建营销活动,吸引目标客户;销售跟进,转化客户;服务客户,提供产品或服务;这三个阶段称之为营销体系。整个营销体系可以在营销CRM系统中实现系统化、自动化管理。

大客户销售概念产生于B2B或B2G企业级产品销售过程中,是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务。此项服务的特点是单笔金额大、决策复杂,周期一般较长。作为大客户销售经理,大客户销售怎么做?以下5个基本步骤,教您如何做大客户销售!

医疗器械主要包含医疗设备、医用耗材、生物试剂IVD行业,这些医疗产品公司对于CRM系统的需求有五类:经销商管理、销售管理、客户关系管理、商机项目管理、售后管理。标准化CRM软件很难触及医疗器械企业的深度需求,八骏CRM医疗版覆盖以上5大需求,且支持个性化配置、提供私有化部署方案。

作为初次接触CRM的你也许会疑惑,CRM中已经有客户模块来保存客户了,为什么还需要联系人模块呢?CRM中的客户和联系人模块有什么区别和联系?

八骏经销商CRM系统支持企业销售端、经销商用户端使用,维护经销商信息,对经销商进行授信授权,方便经销商进行客户报备、项目推进、下订单、对账等。好用的经销商CRM系统可以构建健康的渠道建设,执行企业价格体系,大幅减少渠道建设成本,减少内耗,提供客户满意度。

八骏CRM是地道的国产CRM系统,它运用先进的技术,吸收了国外优秀CRM的管理理念;同时符合国情,满足国内企业的销售特点。八骏CRM实现客户生命周期的管理和智能化业务流程管理,采用软件私有云/本地部署方式,既继承了Saas模式的便捷性,又保障了软件的灵活性和数据的安全性。

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