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常见问题 2022-04-08 09:05:24
CRM系统功能介绍
查看CRM功能列表请点击CRM功能清单
CRM系统的目的是帮助企业管理客户、改善客户关系，最终通过经营客户关系，实现销售额的提升。以BajunCRM系统为例，常用的功能模块如下：
1、客户管理功能模块
包括：信息化集中管理客户资料，客户标签自定义，发掘销售新机会，客户批量转移等。
CRM系统通过客户管理功能将客户的信息进行分类、整理、记录，解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题。
2、销售管理功能模块
销售管理功能模块能够帮助企业更加快速的掌握市场的最新动态，即时了解消费者的最新消费需求、拓宽销售渠道、完善营销方案，帮助企业抢先占领市场和提高市场占有率，实现企业目标。
3、订单管理功能模块
CRM系统的该功能模块提供从报价到合同订单，订单状态、收款开票情况，聚合为订单台账，方便上下游对账和结算销售佣金等。
4、数据统计
根据建立的各种不同的信息，快速查询出所需要的统计信息，为企业数据分析提供有力的依据。
可以按不同的视角与要素进行数据统计分析的功能，如按产品统计、客户统计、营销统计、业务员统计等，为业务的相关决策提供坚实的数据基础。
5、系统设置功能模块
CRM系统设置功能模块能实现报表管理、个性化设置、自定义设置、用户管理、权限设置、数据导入、界面设置、单位信息管理功能等。
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大型CRM系统购买时需要源码吗?要知道带源码的CRM系统成本完全不同，专业的CRM软件公司不会出售自己的产品源码，找第三方软件开发公司开发出来的CRM又做不了太深。企业采购CRM软件时是否需要源码，这个问题不妨看一下： 企业购买CRM源码做什么? 购买了CRM源码会存在什么问题?
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