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CRM是做什么的?

编辑: 小八 更新时间:2023-01-31 00:01:14

  CRM系统能帮助企业做到“以客户为中心”,统一管理客户、满足客户需求、维护客户关系、优化销售流程、提升销售业绩等。下面我们来具体说说CRM系统是干什么的。

  CRM系统的作用

  1、客户管理

  客户管理就将客户数据统一管理,管控客户的全生命周期。

  销售人员可以随时查看和维护客户数据,并且客户数据可以在一定权限范围内进行共享

  2、商机管理

  直观地展示商机的动态,轻松查看商机阶段及金额,快速了解预期的销售额完成度

  3、数据分析

  CRM系统可以对销售数据进行全面分析,通过直观的报表和图表,将企业的线索、客户、销售收入等数据进行深入挖掘,帮助管理者和销售主管了解各种销售指标.

  对于CRM功能,不同的企业有不同的观点。企业在进行CRM选型时,要结合自身的需求。BajunCRM软件既是管理客户、提升业绩的工具,又是企业管理业务的助手。使用BajunCRM系统对于建立良好客户关系,提升销售业绩,轻松提高企业核心竞争力。

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