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CRM是什么意思?

编辑: 小八 更新时间:2022-11-15 05:24:35

  客户关系管理(CRM)在大家普遍印象中它就是一套管理软件,但CRM的意思还包含了一种创新的企业管理模式和运营机制,体现为新态企业管理的指导思想和理念。CRM是帮助企业改善现有的客户关系,快速获取新客户的一种方法。

  任何规模的公司都可以通过CRM获益,而企业中市场部、销售部是最常见的使用CRM软件的部门,除此之外,像Bajun CRM高级版还触及到售中、售后,那么服务部门、技术支持部门、售后部门、财务部等都会参与使用。使用CRM的常见好处:

  1、通讯中心

  2、提高员工工作效率

  3、培养忠诚客户

  4、数据统计科学分析

  5、销售管理功能

  6、增强企业核心竞争力

  7、建立企业知识库、合同回款及时跟进


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首先选择轻量级CRM在线系统在功能上的要求就不高,一般可以列出来:   1、在线使用   2、替代EXCEL表格,存储数据,方便记录   3、便于查询   4、简单的组织权限管理  基于以上4点,寻找免费CRM并不难。但很多企业最终放弃免费的原因核心在于安全性。

  BajunCRM是一款非常好用的在线CRM,移动端支持钉钉、企微,功能上从线索收集、分配到客户跟进、商机、项目、报价、合同、订单、售后等实现全业务流程管理。支持私有化部署CRM软件,可自定义开发,欢迎在线体验

CRM系统全称客户关系管理系统,它是链接企业、客户、销售人员的信息化平台,在CRM系统中客户管理是最基础的功能,也是核心功能,几乎所有模块都与之关联。   CRM系统客户管理往前可达市场活动管理,收集线索、分配线索、线索跟进和转化。往后可进行客户维护、推进、报价、下单以及售后服务。

客户关系管理(CRM)是企业用来培养与客户关系的技术工具。这些解决方案目标是帮助销售和服务人员更有效地与客户沟通。由于91%的员工超过11人的企业使用CRM,您不妨来了解一下crm客户销售管理系统是什么意思,CRM的好处有哪些?2022年疫情下,企业为什么需要CRM客户关系管理系统?

CRM系统多少钱?不同规模和需求的企业需要的CRM系统不同,价格也不一样。以20人团队的企业为例,专业销售管理CRM多少钱?八骏CRM专业版是面向中小企业、简单易上手、性价比很高的CRM解决方案,一次付费永久使用,包含了PC和手机端,提供永久产品售后,是中小企业CRM好选择!

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