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订单管理系统和CRM有什么联系？
订单管理系统是客户关系管理的延申，任何提供商品的B2B公司或B2C公司其核心即客户的订单管理。订单管理系统是一种支持客户订单输入和处理的软件。
订单管理是从订单到现金的销售流程，简而言之，它是从接收和处理客户订单到履行的端到端一整个周期。
订单管理不是孤立进行的;它依赖于公司的几乎每个部门：从客户服务团队到仓库员工，从会计部门到交付合作伙伴。
订单管理涉及一系列相互关联的部门，他们协同工作，使客户能够以合适的价格订购合适的产品并在合适的时间收到它们。订单履行系统(也就是众所周知的)不仅确保订单到现金(O2C) 流程顺利运行，而且让企业有机会建立客户档案并跟踪库存量和销售记录。
订单管理流程中涉及到的部门越多，其障碍就越大。企业面临的一些关键挑战包括人为错误和流程积压、库存可见性、运输错误和沟通不畅，这些都会严重影响客户满意度并最终对忠诚度产生负面影响。
为了建立快速、经济、准确的订单管理周期，B2C和B2B公司都选择使用集成且响应迅速的订单管理系统 (OMS)。直接与企业的CRM、ERP集成，以获得最高效的订单管理周期。
假如您正在考虑覆盖订单管理的CRM系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!
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关于八骏很多人认为，客户服务就是指售后服务。然而，事实并不如此，客户服务并不仅仅指售后服务。客户服务涵盖了整个客户与企业之间的互动过程，包括购买前、购买中和购买后的各个环节。客户服务旨在满足客户的需求、提供良好的用户体验，并建立长期的客户关系。
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对于任何企业来说，客户是非常重要的企业资源。CRM客户关系管理系统作为一种全新的管理模式，具有不同于其他管理模式的独特功能。尽管CRM无法成为企业获客软件，但CRM系统是真正意义上帮助企业获得精准客户的企业管理软件。CRM系统如何让企业获得精准客户?
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项目公司CRM系统管理是指适合项目型销售公司的CRM管理系统 ，常见的行业有医疗器械、ICT信息技术、大型机械等，以B2B\B2G行业为主。项目公司对CRM的要求与常规企业有所差别，除了常规的客户关系管理，还有很重要的是对项目维度方面的管理，常规的项目管理软件太复杂，标准的CRM软件不涉及，非常尴尬。八骏针对项目型销售的这些痛点，专门提供了BMS系统，即CRM+项目管理，功能好用、灵活设置，避免冗余
