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常见问题 2022-01-15 12:06:01

如何拥有个性化定制的CRM？

　　CRM概念出现至今已有20多年，是非常成熟的软件。企业在寻找CRM软件时会有非常多的选择，最普遍的即SaaSCRM。

　　选择SaaSCRM意味着标准化，这与很多企业CRM选型的初衷不一致。企业需要个性化CRM软件以满足自身独特的管理方式，解决企业自己的管理问题。

　　如何拥有个性化定制的CRM?放弃标准化CRM并不意味着全盘否定，企业可以寻找一款管理理念接近且具备自定义能力的CRM软件进行个性化定制。

　　或者寻找像八骏这样专业的CRM软件供应商，由我们来提供CRM个性化配置。专业的实施团队将与企业一同梳理需求，配置在CRM软件当中，实现CRM深入使用。

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面向中大型企业对CRM的要求较高，尤其是在功能上，要求更贴合企业的管理制度，具备更深的功能属性，且要求较高的灵活性。目前国内较优秀的面向中大型企业提供CRM解决方案的企业有：八骏CRM、销售易CRM、CloudCC、八百客CRM、企业维生素CRM、纷享销客CRM

企业在选择CRM系统软件时，会关注哪些?品牌、价格、技术、服务、团队、这些都是参考维度，但最重要的是什么?众多案例表明，在甄选CRM系统时，最为核心的指标是：业务拟合度。如何判断业务拟合度是否良好?主要可以从是否具备行业业务管理经验以及是否具有稳健运行多年的行业成功应用案例两方面进行评判。

　首先，客户管理系统平台是指CRM，即客户关系管理系统的平台。通常企业会在客户管理系统平台中管理客户、商机、销售过程、报价、合同、订单、售后等跟客户相关联的各业务环节事务。　　引申阅读：客户管理系统平台功能清单　　192.168.0.1这串数字是一个IP地址，IP地址: 192.168.0.1即本地局域网。用

当企业寻找BPM业务流程管理系统时，天然会想到CRM系统，因为业务流程即围绕客户进行的销售及服务行为。那么CRM可以作为bpm业务流程管理系统吗?

从线索到订单，延伸至客户服务管理，八骏CRM系统涉及到对客户、销售人员、产品、订单、款项、业务流等多方管理。

项目报备表模板是项目型销售企业常用工具，Bajun系统中的项目报备模板（如图），关联了涉及的产品、项目角色、阶段历史，设定了报备流程。方便销售、经销商报备项目信息，收集项目机会，避免项目冲突资源浪费，追踪项目过程、管理项目结果等。Bajun是非常好用的项目报备软件：报备项目、立项管理、招投标管理、项目分解、项目交付、项目验收等实用功能可按需定制。