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免费CRM软件详解

八骏观点· 2023-01-24 00:43:35 79

还未体验过CRM价值的小微企业,往往会考虑免费CRM系统。当您搜索免费CRM软件推荐时,您将获得的是众多混淆免费试用和永久免费CRM概念的CRM广告。在百度知道《十大永久免费crm排行榜》中竟无一例外的都是收费CRM软件。您需要的真正免费、长期使用不要钱的CRM软件可以参考小编整理的《国内免费saas crm有哪些?》。

现在市场上免费CRM主要有三种:试用版免费CRM、单机版免费CRM、免费CRM软件

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不论是哪种类型的免费CRM软件,基本上是CRM系统开发商吸引企业的一中手段,虽然也有还不错的免费CRM可以满足企业CRM系统初级应用,但是,一般而言,随着企业的发展,免费CRM不具备长远的价值和意义。

在不能满足发展与管理需求之后,企业需要切换CRM软件,这就隐含了CRM切换成本(引申阅读:换CRM软件,没有想象得那么简单,您的成本在这里)。实施具备适合企业现状且可升级配置的CRM系统,才能通过CRM系统真正为企业带来提升!

免费CRM

除了免费CRM软件最终将面临切换,企业还需要了解免费CRM软件的风险(引申阅读:免费CRM软件的风险及建议),以及有无更好的方案。

  我们在《免费CRM系统好用吗?有无推荐?》中曾经探讨过,企业之所以考虑免费CRM软件主要有2类原因

  1、没用过CRM,先试试看有没有效果;

  2、出于成本考虑,希望不花钱;

而免费CRM软件往往都无法满足以上两个诉求:

首先,免费CRM软件没有人工服务,做不到培训、长期售后支持;

其次功能上,免费CRM软件都是简单的、通用型的功能,作用仅仅是替代Excel表格实现更快捷的搜索、查询和管理;

最后,找到一款完全免费的CRM软件,它功能简单、没有售后、冒着数据丢失、数据泄露的风险、冒着bug无人处理的风险,结果往往是投入了精力和机会成本,企业没有享受CRM的效果,相反带来一堆反对意见,未来上CRM软件将困难重重。

如果您的诉求是又便宜又好用,能有人负责产品售后,CRM安全无数据泄露风险的,您可以考虑一下八骏CRM专业版!

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