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好用的在线客户报备系统推荐

编辑:小八 更新时间:2023-01-29 05:11:25

  销售工作的起点是发掘意向客户,当您获得一个销售线索时,您需要做到是报备客户信息,以避免同事或者渠道与您撞单的问题发生。

  好用的客户报备系统具备这些特点:方便查询,快速登记、智能判重、可持续跟踪。

  八骏CRM系统就是一款极好用的客户报备系统,支持在线使用,企业可设定判重条件,系统自动判重,且不仅销售人员使用,其他如服务团队、售后团队等可以在一个CRM平台管理对客户的维护情况,信息得到有效共享。

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八骏专注CRM及其定制开发9年,服务超60000伙伴,为不同行业、不同规模、不同阶段的企业提供与之匹配的CRM解决方案及其实施服务。将营销、销售、服务集中于一个平台,运用CRM技术,真正帮助企业优化客户关系管理!

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CRM概念是23年前美国一家咨询公司提出的,在欧美国家CRM的普及率要高于中国。主流的crm软件系统有:salesforce、zoho、freshworks、Zendesk、HubSpot等。然而,国内CRM近几年也发展的非常快,与欧洲的CRM软件系统已产生了不小的差异,这些差异和我们国情,我们企业的管理理念、销售方式都关。

要了解CRM软件供应商哪家好,就必须有一套客观的评判标准,而不是CRM软件供应商铺天盖地的广告。评估CRM软件供应商哪家好可以从以下五个方面:

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CRM软件即客户关系管理软件的意思,CRM概念诞生于1999年的美国,由Gartner Group Inc公司提出来的。CRM软件的核心是为了管理企业内部人员与客户之间的往来互动,通过营销人员、销售人员的跟进和维护,售后人员的持续服务,贯穿客户的整个生命周期,让客户给企业产生最大的价值,如提高业绩、提升口碑等。

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在“微信”时代之前,短信是我们讯息最方便的工具。虽然现在社交都通过社交软件,但是短信依然有它的重要地位,接收验证码、发送重要资讯等。企业也在用它来给潜在客户发送营销活动信息。通过使用客户关系管理(CRM)解决方案,可以实现整个(客户群体过滤、短信发送)流程的自动化。 下面我们将讨论从八骏CRM解决方案发送SMS文本消息的一些提示和技巧

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