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CRM软件系统如何运用?

编辑:小八 更新时间:2023-01-25 02:44:39

  CRM软件系统的运用主要集中在:

  • 1、资源管理如客户、商机、项目等企业核心数据的存储及快速查询

  • 2、销售行为管理,如客户拜访、服务支持;

  • 3、团队管理,如周日报、销售业绩、销售排名、流程执行等。

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我国企业CRM软件使用率仅10%,相较于美国企业CRM软件使用率70%,差距非常大。国内企业缺乏信息化意识、小微企业居多,是造成CRM普及率低的主要原因。对于小微企业而言,任何投资都相对谨慎,在没有拥有CRM软件带来的好处之前,免费CRM软件成为首选。 然而,免费好用的CRM软件如凤毛麟角,少之又少。与其想着免费CRM软件,不如寻找高性价比的、好用的CRM软件,比如八骏CRM专业版,其特点:

企业发展带来的制度变动,使得流程上会有不断的变化和革新, 标准化产品可定制程度低,流程改动不方便、成本高昂。想要构建CRM系统的业务流程不仅需要对所有的业务有些了解,还需要了解每个流程中所有的活动类型、活动时间、活动规则、活动方式、相关部门之间的关联。

没有技术团队,但想要搭建自己的企业级CRM?   CRM在国内市场普及率越来越高,标准CRM市场产品雷同,功能较浅,搭建属于自己的企业级CRM成为很多企业考虑的问题。没有技术团队,如何搭建企业级CRM系统?遵循以下6个步骤,企业不需要拥有自己的技术团队,即

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