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快用CRM系统,7步打造销售流程闭环

CRM资讯· 2022-09-01 08:09:01 63

  干销售的都知道客户不跟踪,业绩变成空将销售过程流程化不论是对销售个人,还是企业都非常重要。CRM是销售流程管理的工具,正好能解决上面的问题,那么CRM系统如何实现销售过程流程化管理,形成销售流程闭环?

  1、设定工作目标

  可以给每个人每个月设定目标,并且还有目的达成排行榜,时刻激励大家。

销售目标完成率

(八骏CRM目标达成)

  2、客户资源分配

  公司的客户资源可以一键导入员工的CRM库进行资源分配,也可以查看员工跟进的情况。

  3、客户查重

  员工录入客户的时候,如果其他同事已经录入了,他就录不进去,从销售的第一步就能够有效防止员工之间撞单。

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(八骏CRM系统查重)

引申阅读:CRM客户查重机制

  4、客户公海

  当一个员工跟进一个客户很长时间没有成交,大概率并不是这个客户不需要咱的产品,可能是不喜欢咱们的销售人员,这时候可以设定规则八,把这个,客户调入到客户公海,其他销售人员可以抢这个客户跟进并达成成交。

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(八骏CRM公海设置)

引申阅读:CRM公海池如何设置?

  5、客户资源的沉淀

  销售人员每天网系统里面录入客户信息,打上个性化的标签,便于统计和管理客户。第四跟踪过程的沉淀,今天到客户公司聊了什么?记录一下,顺便还可以记录对方公司的地理位置,下次在CRM里面就可以直接导航过去,并且还可以设置下次跟进的时间,到时间就会自动提示你应该去给客户打电话,发信息上门拜访等

  6、客户商机的沉淀

  一些重点客户或意向客户可以进入到CRM里面,时刻提醒自己跟进客户达成成交,并且还可以录入合同和回款。

  7、附近客户

  当我拜访完张三这个客户之后,我打开附近客户就可以查看周围的客户,也可以直接打电话约上门,从系统里面导航就可以过去。截止到这个时候已经形成了一个销售的闭环,系统里面还有一个销售漏斗法则,接下来会抽一个视频的时间给。

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