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客户报备管理系统CRM的好处

CRM资讯· 2022-08-07 08:03:01 99

  客户报备是所有销售工作的第一步,不论是直销团队还是经销商,当遇到潜在客户时,首先想到的是报备客户信息,避免被其他同事/人员抢占。

客户报备管理系统

  如果您的团队没有报备客户的意识,那么,您需要内省一下为什么?

您的企业是否还没有建立一个客户保护机制?糟糕,那您的客户将要不断面对您不同渠道的销售代表,这将带来不专业的负面影响,与此同时可能会产生混乱的报价、内部资源的浪费--内耗严重、团队氛围差、伙伴粘度低等问题。

  因此,建立一个公平公正的客户保护机制很重要,而客户报备管理是第一步。

  好用的客户报备管理系统——CRM 可以帮助企业构建公平客观的客户保护机制,相较于人工审核、EXCEL表格的使用,CRM作为客户报备管理系统的好处明显:

  1、便捷,随时随地在线报备客户,手机电脑都方便

  2、省力,当数据量大的时候,人工判重的工作量是巨大的,且容易滞后

  3、公正,无需担心人为因素的影响

  4、可溯源,客户360°全生命周期管理

  5、数据集中化管理,为实现跨部门数据共享奠定基础,同时利于数据分析

  八骏CRM是非常好用的客户报备管理系统,针对不同行业、不同规模企业提供不同的解决方案。企业可以自定义自己的客户报备信息表,并在后续的业务流程中自动获取报备信息,节约数据整理工作的同时能够享受更多客户信息共享的便利。

引申阅读:八骏CRM功能清单

  直销团队:

快速报备客户、增加拜访记录、设定拜访计划,由八骏CRM生成销售日常,及时提醒,不遗漏任何商机。

  经销商:

快速报备客户、项目,获得授权,在线下单、申请售后等,使用八骏CRM可以保护资源,同时更便捷的获取厂家支持,维护客户关系。

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