八骏CRM首页 > CRM资讯 > 用了钉钉、企业微信之后还需要CRM吗?

用了钉钉、企业微信之后还需要CRM吗?

CRM资讯· 2022-01-06 12:03:01 390

  答案是毋庸置疑的,当然!

  钉钉和企业微信可以看成是企业内部社交+轻协同的工具,而CRM是什么?CRM是企业、人员、客户三者之间就产品交易过程中的管理工具。

  毋庸置疑,不管是钉钉还是企业微信,都为中国企业尤其是小微起来带来非常大的帮助,直接让小微企业体验到软件到企业的价值,但这些功能和真正的CRM不能混为一谈,两者作用点不一样。

钉钉企业微信CRM

  延伸阅读《CRM的作用》

  有人说现在钉钉也可以建客户信息表,企业微信还可以直接跟客户聊天,查看聊天记录呢。但CRM在客户关系管理方面可不止这些。

  过去我们用笔记本、用Excel表格做客户信息表,有帮助吗?当然!但是当升级到CRM系统之后:

  作为一线销售

  您才会知道快速锁定目标客户有多简单;什么时候跟进什么客户,每天需要处理哪些事情……这些问题有一个分毫不差的助理随时提醒有多棒;知道自己与同事工作差距并有人提供方法这对提升业绩有多重要……

  而作为管理者

  随时了解团队工作动态,及时调配资源、监督、指导工作比不停听取报告要更有管理价值。

  对企业而言

  在一个平台集中管理客户、销售行为、业务过程,生成可视化的数据报告,对问题的发现及锁定速度大幅提升……

  总结

  假如您已经在使用钉钉或者企业微信,且觉得他们非常棒,那么,您更应该体验一下专业的CRM系统,尤其是您行业领域的CRM,相信您会发现一篇新大陆。

您可能关注: CRM选型钉钉企业微信
文章来源: http://www.mymos.cn/blog/a1723.html

声明:八骏文章如需转载请注明原创来源。本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请及时沟通处理。文章观点仅代表作者本人,不代表八骏立场。

用了钉钉、企业微信之后还需要CRM

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。